Software-Update fürs Auto: Was du vor dem Start prüfen solltest
Ein Update-Hinweis ist noch kein fertiges Update. So ordnest du Versionshinweise, Voraussetzungen und die nötige Standzeit ein.
Zuerst nachsehen, was sich überhaupt ändert
Over-the-Air bedeutet, dass Software drahtlos zum Fahrzeug gelangt. Welche Bereiche ein Paket verändert, steht in den zugehörigen Versionshinweisen. Volkswagen erklärt für seine ID.-Modelle ausdrücklich, dass manche Aktualisierungen nur im Hintergrund wirken. Ein unveränderter Startbildschirm beweist deshalb keinen fehlgeschlagenen Vorgang. Lies die Beschreibung vorab und notiere die bisherige Versionsnummer. Markiere die Funktionen, die du täglich verwendest. Damit hast du nach der Installation einen konkreten Vergleich, statt nach beliebigen neuen Menüpunkten zu suchen.
Verfügbarkeit ist an das konkrete Fahrzeug gebunden
Volkswagen verteilt Updates gestaffelt an nach Hardware ausgewählte Fahrzeuge; außerdem können Vorgängerversionen Voraussetzung sein. Eine Meldung in einem Forum sagt daher wenig über den Termin für dein eigenes Auto aus. Stelle Modell, Modelljahr, Ausstattung und installierte Version gegenüber, wenn du einen Bericht einordnen möchtest. Für eine Nachfrage beim Hersteller sind diese Angaben nützlicher als die Aussage, dass ein anderes Fahrzeug das Update bereits erhalten hat. Halte auch die genaue Meldung aus deinem Display fest.
Download und Installation einzeln betrachten
Bei BMW informiert Remote Software Upgrade laut Produktbeschreibung im Fahrzeug und in der My BMW App über neue Pakete. BMW beschreibt außerdem die Möglichkeit, eine Installation zeitversetzt zu starten. Entscheidend bleibt, welche Optionen dein Fahrzeug anbietet. Übertrage Menüpfade und Zeitangaben eines anderen Modells nicht ungeprüft. Prüfe im eigenen Hinweis, ob die Software erst heruntergeladen werden muss oder bereits zur Installation bereitsteht. Ein kleiner Zettel mit diesen beiden Schritten verhindert Missverständnisse bei gemeinsam genutzten Autos.
Eine passende Standzeit reservieren
Während der Installation eines ID.-Updates stehen laut Volkswagen Fahren und Laden nicht zur Verfügung. Plane deshalb einen Zeitraum, in dem du das Auto entbehren kannst, und lies alle angezeigten Voraussetzungen. Dazu können Verbindung, Batterieladestand und Nutzeranmeldung gehören. Verbindliche Werte entnimmst du dem aktuellen Hinweis für dein Fahrzeug. Informiere weitere Nutzer über die geplante Pause und lege den Termin nicht unmittelbar vor eine notwendige Abfahrt. Bestätige den Start erst, wenn die Bedingungen im Fahrzeug erfüllt sind.
Danach die gewohnten Funktionen durchgehen
Schau nach der Abschlussmeldung im Stand auf die Versionsanzeige und prüfe deine vorbereitete Liste: Nutzerprofil, Audioquelle, Navigation und die regelmäßig verwendeten Einstellungen. Speichere die neue Version zusammen mit dem Datum in deinen Fahrzeugunterlagen. Bei einer ungewöhnlichen Meldung dokumentierst du Wortlaut und Zeitpunkt für den Support. Folge dann der Anleitung des Herstellers. Eine Bildschirmaufnahme des Hinweises ist für die Fehlerbeschreibung meist hilfreicher als mehrere ungeplante Versuche, Einstellungen zu verändern oder den Vorgang erneut anzustoßen.